Juego Responsable

El juego debe considerarse una forma de entretenimiento y nunca una fuente de ingresos. En esta página reunimos las reglas básicas, las señales de alerta y los recursos de ayuda disponibles.

Reglas básicas

Cinco pautas simples que conviene tener presentes antes y durante cualquier sesión de juego.

+18. El acceso está reservado a personas mayores de 18 años.
Jugá solo por entretenimiento.
No persigas las pérdidas.
Establecé límites.
No juegues con dinero que necesitás para otros gastos.

Señales de alerta

Cuando el juego deja de ser entretenimiento, suelen aparecer indicios reconocibles. Si te identificás con varios de estos puntos, conviene buscar apoyo.

Pérdida de control del tiempo

Sesiones más largas de lo previsto, dificultad para parar o postergación de otras obligaciones.

Aumento del gasto

Depositar más de lo planificado, usar dinero destinado a otros fines o pedir prestado para jugar.

Intentar recuperar pérdidas

Volver a jugar inmediatamente después de perder con la idea de compensar lo perdido.

Ocultamiento

Minimizar u ocultar la actividad de juego frente a personas cercanas.

Impacto emocional

Irritabilidad, ansiedad o malestar cuando no se puede jugar, o después de hacerlo.

Consecuencias en la vida diaria

Efectos en el trabajo, el estudio, las finanzas personales o las relaciones cercanas.

Herramientas de control

Las plataformas habilitadas incorporan funciones de autocontrol dentro de la cuenta del usuario. Se activan desde la configuración de la propia plataforma.

Límites de depósito: topes diarios, semanales o mensuales sobre el dinero ingresado.
Límites de tiempo o de sesión: restricciones sobre la duración de la actividad.
Pausas temporales: bloqueo del acceso durante un período determinado.
Autoexclusión: cierre voluntario del acceso a la plataforma por un plazo prolongado.
Historial de actividad: revisión del propio registro de depósitos y apuestas.

La disponibilidad concreta de cada herramienta y sus plazos dependen del operador y de la normativa aplicable en la jurisdicción. Se consultan en la sección de juego responsable de la propia plataforma.

Dónde pedir ayuda

Si el juego dejó de ser un entretenimiento, hay asistencia gratuita y confidencial disponible. Pedir ayuda a tiempo cambia el resultado.

Provincia de Buenos Aires

El Instituto Provincial de Lotería y Casinos cuenta con un Programa de Juego Responsable con atención telefónica gratuita, informada como disponible las 24 horas, los 365 días del año, en el 0800-444-4000. Verificá el número y los canales vigentes en el sitio oficial del organismo, loteria.gba.gob.ar.

Otras jurisdicciones

La mayoría de las provincias y la Ciudad Autónoma de Buenos Aires cuentan con programas propios de juego responsable y líneas de orientación gratuitas. Se consultan en el sitio del organismo de juego de cada jurisdicción.

Apoyo profesional

Los servicios de salud pública y los profesionales de salud mental pueden orientar sobre el tratamiento del juego problemático. También existen grupos de ayuda mutua, como Jugadores Anónimos, con reuniones en distintas ciudades del país.

Entorno cercano

Hablar con alguien de confianza suele ser el primer paso. Si te preocupa la situación de otra persona, los mismos programas ofrecen orientación para familiares.

Protección de menores

El juego está prohibido para menores de 18 años. Si compartís dispositivos, considerá el uso de herramientas de control parental y evitá guardar credenciales de acceso a plataformas de juego.

Este sitio no ofrece asesoramiento clínico ni tratamiento. La información de esta página es orientativa y no sustituye la consulta con profesionales o con los programas oficiales de cada jurisdicción.